Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Servicios, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

• Compañía: cuando esta política  menciona”Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, se refiere a RenaSer By Patty Palacios, que es responsable de su información en virtud de esta Política de Devolución y Reembolso.
• Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de RenaSer By Patty Palacios.
• Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio RenaSer By Patty Palacios para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar RenaSer By Patty Palacios y usar los servicios.
• Servicio: se refiere al servicio brindado por RenaSer By Patty Palacios como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
• Sitio web: el sitio de RenaSer By Patty Palacios, al que se puede acceder a través de esta URL: www.renaserbypattypalacios.com
• Usted: una persona o entidad que está registrada con RenaSer By Patty Palacios para utilizar los Servicios.

Política de Devolución y Reembolso

Gracias por confiar en RenaSer By Patty Palacios. Apreciamos el hecho de que nos elija para poder servirle. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.

Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en RenaSer By Patty Palacios. Seremos tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo principal que debe recordar es que al realizar un pedido o realizar una compra en RenaSer By Patty Palacios, acepta los términos establecidos a continuación junto con la Política de privacidad de RenaSer By Patty Palacios.

Si hay algún problema con el producto o servicio que compró, o si no está satisfecho con él, no podrá emitir un reembolso por su artículo, ya que los reembolsos no están considerados, pero sí un canje por otro servicio previa coordinación, evaluación y aprobación por parte de la Administración de RenaSer By Patty Palacios.

Reembolsos

En RenaSer By Patty Palacios nos comprometemos a servir a nuestros clientes con los mejores productos y servicios. Cada uno de los productos y servicios cumplen nuestras normas de calidad asegurando que nuestros clientes reciban un producto y servicio íntegro. Hacemos esto basado en el respeto de nuestros principios y valores.

Lamentablemente, hay ocasiones en las que es posible que no tengamos la disponibilidad de productos y servicios que elija. En tales casos, es posible que tengamos que cancelar su pedido. Se le informará al respecto con anticipación para que no tenga que preocuparse innecesariamente.

Política No Show

• RenaSer By Patty Palacios se complace en informar a sus distinguidos clientes que una vez agendadas las Sesiones Virtuales, se pueden reprogramar 1 sola vez previa coordinación, contactándose con nuestra Coordinadora con 48 horas de anticipación, de lo contrario se aplicará la política NO SHOW, que equivale a dar la Sesión como ejecutada.

• Además, se deberá tener en cuenta que una vez programadas las Sesiones se les brindará una tolerancia de 10 Minutos, de no cumplir con el horario establecido, se aplicará nuestra política NO SHOW.

Para productos y servicios internacionales:

• El cliente asume los gastos adicionales y/o comisiones generados por la plataforma de pago que utilice debiendo tener en cuenta que los precios reflejados en nuestra web son los precios finales.

• Si tiene algún problema, comuníquese con nuestro equipo de soporte de inmediato. Su consentimiento Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestra Política de devoluciones y reembolsos y acepta sus términos.

Cambios en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos

Podemos actualizar, enmendar o realizar cambios en este documento para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, esos cambios se publicarán de manera destacada aquí. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de devolución y reembolso actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de devolución y reembolso actualizada, puede eliminar su cuenta.

Contáctenos

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con algún bien o servicio que le brindamos, no dude en contactarnos y discutiremos cualquiera de los problemas que esté atravesando con nuestros productos y servicios.

• A través de correo electrónico: info@renaserbypattypalacios.com
• A través del número de teléfono: +51965328789
• A través de este enlace: www.renaserbypattypalacios.com